Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt szállítjátok ki a rendelést?
Raktáron lévő termékek esetén 1–3 munkanap. Csomagpontra (Foxpost, GLS) és házhoz (MPL) is szállítunk. A feladásról e-mailben és SMS-ben is értesítünk.
Mi történik, ha a mag nem kel ki?
Csírázási garanciát vállalunk: ha a vetést a tasakon leírt módon végezted, és 30 napon belül nem kelt ki, írj nekünk — díjmentesen új tételt küldünk.
Kell-e növénylámpa, ha északi ablakom van?
Mentához, metélőhagymához, mikrozöldhöz nem feltétlenül. Bazsalikomhoz, rozmaringhoz, kakukkfűhöz igen — vagy válassz árnyéktűrő fajtákat. A főoldali tervező automatikusan jelzi, ha a fény nem elég.
Van-e ingyenes szállítás?
Igen, 15 000 Ft rendelési érték felett a kiszállítás ingyenes. Alatta csomagpont 1 290 Ft, házhozszállítás 1 490 Ft.
Visszaküldhetem a terméket?
Igen, 14 napon belül indoklás nélkül, bontatlan állapotban. A felbontott magtasak és a felhasznált föld higiéniai okból nem vehető vissza. Részletek az elállási tájékoztatóban.
Mennyi áramot fogyaszt egy növénylámpa?
Egy 20 W-os LED napi 13 óra üzemben kb. 0,26 kWh-t, azaz havonta néhány száz forintot. A készülékek időzítővel érkeznek.
Hol tárolódnak a növénynapló adatai?
Kizárólag a saját böngésződben, helyben. Nem küldjük szerverre, és nem kötjük össze a rendelési adataiddal.